今年“五一”假期群眾出行需求旺盛，為應對客流高峰，阜陽城鄉(xiāng)公交周密籌劃、提前部署，積極采取措施，廣大干部職工堅守一線，用辛勤付出詮釋勞動之美，圓滿完成運輸保障任務，累計發(fā)送班次5940次、客運量近21萬人次、完成營運里程21.2萬公里。
加強隱患治理，確保安全運行。節(jié)前，公司班子成員分別帶隊赴三區(qū)車隊圍繞場站設施、充電管理、車輛狀況等方面進行全面安全檢查，強調(diào)場區(qū)負責人要對檢查出的問題及時歸納原因并立即整改。同時要求線路管理人員在日常工作中要密切關注駕駛員的身體狀況，加強安全叮囑，并在節(jié)前開展一次駕駛員安全知識及安全法規(guī)培訓，進一步提升駕駛員的安全意識，堅決做到“人有問題不上車，車有問題不上路”。
密切關注客流，強化運力保障。阜陽城鄉(xiāng)公交結合同期運營特點，精準分析客流動態(tài)，儲備充足運力，積極協(xié)調(diào)交警、鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地政府在重點客流點及道路易堵路段維持秩序，保證道路暢通。為最大限度滿足乘客需求，確保客流不流失，三區(qū)車隊在保證常規(guī)運營的同時，根據(jù)實際情況開通了多條區(qū)間車、大站快線車，盡最大努力提升車輛的周轉(zhuǎn)率和利用率。
開展志愿服務，強化服務提升。假期期間，公司不斷提升服務標準與服務質(zhì)量，加強車廂服務、車容車貌、駕駛員儀容儀表、運營規(guī)范提升等工作的監(jiān)督檢查，不斷推進城鄉(xiāng)公交服務工作平穩(wěn)向好。節(jié)日期間，在確保運力充足的情況下，結合乘客出行需求，安排60余名安全乘務員、機關科室人員分別赴三區(qū)重要站點參加志愿服務，為廣大乘客答疑解難，引導乘客有序乘車，幫助乘客堆放行李、搬運重物等細致服務，用實際行動溫暖了廣大乘客的往返出行路，用心用情為乘客安全出行保駕護航。